«Яндекс.Музыка» совместно с отдельными участниками рынка разработала рекомендации для материалов на музыкальных сервисах. По информации из пресс-релиза, «речь идет о создании комфортной и безопасной среды для слушателей за счет маркировки опасного или неприятного контента специальными значками». «Яндекс» также разработал технологическое решение и внедрил рекомендации в работу «Яндекс.Музыки».
Соответствие контента этическим правилам будет проверяться с использованием гибридной модели: сначала с помощью технологий машинного обучения, а затем вручную. Это позволит с высокой точностью определить контент для взрослых и маркировать его значком Explicit. Дети будут защищены от таких материалов путем их исключения в детском режиме. Система также будет использоваться для обнаружения контента на чувствительные темы, который может вызывать дискомфорт у слушателей. В зависимости от характера контента, он может быть помечен специальными знаками ограничения по возрасту, исключен из рекомендаций или полностью удален с сервиса.
Правообладатели, чьи материалы признан нарушающим правила, могут либо внести изменения в произведение и загрузить заново, либо оспорить решение по специальной процедуре. В дальнейшем «Яндекс.Музыка» планирует публично отчитываться о мерах, принятых компанией для создания комфортной среды.
Для применения рекомендаций создан независимый экспертный совет при Научно-учебной лаборатории лингвистической конфликтологии и современных коммуникативных практик НИУ ВШЭ. Он разработает методологию работы, а затем на постоянной основе будет консультировать музыкальные сервисы по сложным случаям.
Экспертный совет разработает критерии оценки творческого контента, с помощью которых можно отличить, например, реальную агрессию от творческого приема, образа или просто особенностей жанра, рассказал профессор, заведующий Научно-учебной лабораторией лингвистической конфликтологии и современных коммуникативных практик НИУ ВШЭ Максим Кронгауз.
Мы готовы оперативно ответить на вопросы СМИ, предоставить необходимую журналистам информацию о работе Ассоциации, прокомментировать новостные поводы, касающиеся музыкальных и смежных с ней областей.